職位描述
新能源電氣機械/電力設備
工作內容：
1、負責產品技術支持，制定現(xiàn)場排查方案，提供現(xiàn)場分析遠程技術指導；
2、收集和分析每日售后發(fā)生問題，提供根本解決方案；
3、定期分析和統(tǒng)計已解決問題，提出改善建議；
4、收集、整理客戶問題，反饋質量/技術改善；
5、其它交辦事項。
任職要求：
1、專科及以上學歷；電氣相關專業(yè)；
2、1-3年工作經驗，有充電樁/換電站售后相關工作經驗優(yōu)先；
3、嚴謹細心、有較強溝通協(xié)調能力；
4、較強服務意識、客戶滿意度為工作導向。
1、負責產品技術支持，制定現(xiàn)場排查方案，提供現(xiàn)場分析遠程技術指導；
2、收集和分析每日售后發(fā)生問題，提供根本解決方案；
3、定期分析和統(tǒng)計已解決問題，提出改善建議；
4、收集、整理客戶問題，反饋質量/技術改善；
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3、嚴謹細心、有較強溝通協(xié)調能力；
4、較強服務意識、客戶滿意度為工作導向。
工作地點
安徽省合肥市蜀山區(qū)望江西路5111號
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職位發(fā)布者
陶冉/人事經理
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科大智能(合肥)科技有限公司科大智能（合肥）科技有限公司為專業(yè)的數(shù)據(jù)通信設備制造商,致力于研發(fā)、制造、銷售以光纖或銅纜為介質為主的的綜合接入設備，為電信、鐵路、電力、政府、金融、證券等行業(yè)用戶提供高性價比的數(shù)據(jù)傳輸及寬帶網絡接入產品解決方案。公司產品覆蓋局端和客戶端設備，有光接入網EPON系列；有多業(yè)務接入平臺[MSAP]； SDH/PDH光端機；有協(xié)議轉換器平臺；有高速數(shù)據(jù)傳輸設備：G.SHDSL、SHDSL router、Fiber Modem等。成為一個全球的通訊產品供應商一直是我們的目標。為了達到這個目標，公司所有的產品都是以用戶的需求而設計開發(fā)的。我們的質量方針是提升品質、持續(xù)改善、顧客滿意。品質是對客戶最基本的承諾，我們以客戶的價值為中心，開發(fā)客戶需要的產品，提供客戶最完整的產品線，最具經濟規(guī)模的產能，以及最迅速的交貨期，致力為用戶創(chuàng)造最高的附加價值。公司把創(chuàng)新作為發(fā)展的動力、求是作為公司發(fā)展的基礎、執(zhí)著作為公司成功的保障、公司所有員工將秉著主動、熱情的態(tài)度為用戶提供專業(yè)的服務。我們真誠的希望與廣大用戶、合作伙伴以及分銷渠道一起共同發(fā)展、共同開創(chuàng)新的未來。公司地址：安徽省合肥市高新區(qū)望江西路5111號（望江西路與文曲路交叉口西南角）
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