1、薪資范圍:5500-6500元/月
2、男女不限,35歲以內(nèi),形象氣質(zhì)佳;
(一)崗位職責(zé):
1、協(xié)助店長(zhǎng)統(tǒng)籌旅社日常運(yùn)營(yíng)管理工作,涵蓋前廳、客房、餐飲等各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),確保運(yùn)營(yíng)流程順暢高效。
2、參與制定酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度,跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)向店長(zhǎng)反饋運(yùn)營(yíng)問題并提出改進(jìn)建議。
3、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理,包括員工排班、培訓(xùn)指導(dǎo)、績(jī)效考核及激勵(lì)工作,提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平和工作效率。
4、負(fù)責(zé)對(duì)接重要客戶,處理復(fù)雜客訴及突發(fā)情況,維護(hù)旅社品牌形象和客戶口碑。跟進(jìn)旅社營(yíng)收數(shù)據(jù)、成本控制及庫(kù)存管理情況,協(xié)助店長(zhǎng)完成月度、季度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。
5、完成店長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
任職要求:
6、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1 - 2年以上旅社或連鎖酒店中層管理經(jīng)驗(yàn);
7、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力及問題解決能力,能有效協(xié)調(diào)各部門工作。熟悉旅社運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)營(yíng)收管理、成本控制有一定認(rèn)知。
8、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等。
【福利待遇】
(一)基礎(chǔ)保障:繳納五險(xiǎn),試用期1個(gè)月,試用期薪資8折(底薪及績(jī)效打折,補(bǔ)貼不打折)。
(二)工作時(shí)間: 根據(jù)崗位不同實(shí)行綜合工時(shí)制,每月安排合理休息時(shí)間。
(三)職業(yè)發(fā)展: 提供崗前培訓(xùn)、在崗技能提升培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì),表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升至管理崗位。
(四)其他福利:節(jié)日福利
【應(yīng)聘方式】
郵箱地址:**************
應(yīng)聘地址:浙江省嘉興市海鹽縣武原街道綺園路68號(hào)。
簡(jiǎn)歷投遞:簡(jiǎn)歷命名格式為“應(yīng)聘崗位 + 姓名”。
備注:應(yīng)聘時(shí)請(qǐng)攜帶身份證、相關(guān)資格證書(如保安證、電工證、健康證等)原件及復(fù)印件。
文城旅社期待您的加入,與我們一同為賓客打造溫馨舒適的住宿體驗(yàn)!