職位描述
訂單審核訂單售后處理工單審核工單處理SOP新能源汽車汽車研發/制造汽車4S店/經銷商
崗位職責：
1、負責工單處理，根據現有SOP標準流程審核強關工單合理性；
2、關注工單派單準確性，及時與業務反饋；
3、負責工單異常問題跟進處理，直至閉環；
任職要求：
1、專科及以上學歷，有車企相關工作經驗優先；
2、了解一定的汽車或汽車行業知識；
3、具有一定的洞察力，善于發現問題的關鍵點、矛盾點，有獨立分析判斷能力；
4、具有一定的文字功底，輸出完成工單結果總結，對復雜事件有分析總結和簡單化輸出的能力；
1、負責工單處理，根據現有SOP標準流程審核強關工單合理性；
2、關注工單派單準確性，及時與業務反饋；
3、負責工單異常問題跟進處理，直至閉環；
任職要求：
1、專科及以上學歷，有車企相關工作經驗優先；
2、了解一定的汽車或汽車行業知識；
3、具有一定的洞察力，善于發現問題的關鍵點、矛盾點，有獨立分析判斷能力；
4、具有一定的文字功底，輸出完成工單結果總結，對復雜事件有分析總結和簡單化輸出的能力；
工作地點
杭州蕭山區盈豐街道市心北路857號
入職公司信息
- 入職公司: 浙江沐光數字科技有限公司
- 公司地址: 浙江省杭州市蕭山區盈豐街道市心北路2086號杭州極氪大廈
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
陳鑫/人事經理
昨日活躍立即溝通
上海邦芒人力資源有限公司邦芒人力創建于2007年，總部位于上海。公司主營業務流程外包、制造中心外包、人事服務外包、SSC外包、人力資源SaaS服務、員工福利平臺、產業園區運營等多航道業務，并積極探索互聯網直聘平臺等創新領域，以業務協作、資源交互的協同增效模式，打造全生態全產業鏈型企業。公司現已實現全國核心市場布局，并積極開拓國際市場，目前有全球直營分公司228家，覆蓋城市400余座，員工超過2600名，服務客戶超3萬家，服務雇員達100萬。
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