職位描述
訂單審核訂單售后處理汽車研發(fā)/制造新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工單處理，根據(jù)現(xiàn)有SOP標(biāo)準(zhǔn)流程審核強(qiáng)關(guān)工單合理性；
2、關(guān)注工單派單準(zhǔn)確性，及時(shí)與業(yè)務(wù)反饋；
3、負(fù)責(zé)工單異常問題跟進(jìn)處理，直至閉環(huán)；
任職要求
1、負(fù)責(zé)工單處理，根據(jù)現(xiàn)有SOP標(biāo)準(zhǔn)流程審核強(qiáng)關(guān)工單合理性；
2、關(guān)注工單派單準(zhǔn)確性，及時(shí)與業(yè)務(wù)反饋；
3、負(fù)責(zé)工單異常問題跟進(jìn)處理，直至閉環(huán)；
任職要求
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有車企相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、了解一定的汽車或汽車行業(yè)知識(shí)；
3、具有一定的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵點(diǎn)、矛盾點(diǎn)，有獨(dú)立分析判斷能力；
4、具有一定的文字功底，輸出完成工單結(jié)果總結(jié)，對(duì)復(fù)雜事件有分析總結(jié)和簡單化輸出的能力；
5、崗位為排班制，需要能夠接受節(jié)假日上班；
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力。
2、了解一定的汽車或汽車行業(yè)知識(shí)；
3、具有一定的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵點(diǎn)、矛盾點(diǎn)，有獨(dú)立分析判斷能力；
4、具有一定的文字功底，輸出完成工單結(jié)果總結(jié)，對(duì)復(fù)雜事件有分析總結(jié)和簡單化輸出的能力；
5、崗位為排班制，需要能夠接受節(jié)假日上班；
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力。
7、排班制，9：00-18：00或9:30-18:30，雙休
工作地點(diǎn)
杭州蕭山區(qū)望朝中心24樓
入職公司信息
- 入職公司: 浙江沐光數(shù)字科技有限公司
- 公司地址: 浙江省杭州市蕭山區(qū)盈豐街道市心北路2086號(hào)杭州極氪大廈
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
朱女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
上海邦芒人力資源有限公司邦芒人力創(chuàng)建于2007年，總部位于上海。公司主營業(yè)務(wù)流程外包、制造中心外包、人事服務(wù)外包、SSC外包、人力資源SaaS服務(wù)、員工福利平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營等多航道業(yè)務(wù)，并積極探索互聯(lián)網(wǎng)直聘平臺(tái)等創(chuàng)新領(lǐng)域，以業(yè)務(wù)協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造全生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈型企業(yè)。公司現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國核心市場(chǎng)布局，并積極開拓國際市場(chǎng)，目前有全球直營分公司228家，覆蓋城市400余座，員工超過2600名，服務(wù)客戶超3萬家，服務(wù)雇員達(dá)100萬。
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