崗位概述：
作為成人養生項目的運營總監/旗艦店長，您將是該項目全方位的負責人。您需要獨立負責單店或區域連鎖項目的整體運營與管理，對業績增長、服務標準、客戶滿意度和團隊建設負全責。本崗位不僅是管理者，更是項目的“創業者”和“合伙人”，期待您用專業的運營思路帶領項目實現商業成功。
崗位職責：
1.制定業績目標，帶領團隊完成業績目標，確保業績目標和利潤的達成
2.負責組建、培訓和管理前臺、理療師、健康顧問、客服等一線團隊，打造高素質的服務鐵軍。建立并嚴格監督執行標準化的服務流程，為顧客提供最優質的服務
3.妥善處理客訴，對顧客投訴原因進行分析，提升顧客水平
崗位要求：
1.大專以上學歷，有大健康、推拿經驗優先
2.從事線下店鋪管理工作3年以上管理經驗優先
3.有連鎖門店管理經驗優先