崗位職責
1、接聽課程咨詢電話，解答學員考試疑問，了解學員備考狀態，挖掘學員課程需求，針對性推薦適合課程；
2、前臺接待來訪學員，為學員提供專業、高質量的各項考試知識介紹以及課程咨詢；
3、根據公司制定年度及月度銷售目標，配合團隊完成銷售任務；
4、配合市場工作人員完成客戶維護及電話信息回訪工作提高轉化率；
5、負責課程開設前的準備工作（如開班人數統計、準備講義、教學設備等）；
6、做好上課過程中的學員考勤統計，督促學員學習；
7、搜集整理學員對講師的授課反饋；
8、做好師資班次課時統計；
9、做好與總部教務工作的對接；
10、日常朋友圈運營及學員維護；
11、熟悉抖音、直播、小紅書等線上運營。
任職要求
1、本科及以上學歷，有銷售經驗者、教育行業工作者優先；
2、積極向上，有較強的服務意識，工作細致認真；
3、有親和力，有較強的言語溝通、表達能力，適應能力強，具有一定的抗壓能力。