崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)公司接待及會議的服務(wù)工作；
2．及時、妥善處理現(xiàn)場投訴及大堂發(fā)生的緊急事件，維持及營造現(xiàn)場良好的秩序。；
3．負(fù)責(zé)大堂成品保護(hù)、衛(wèi)生、裝飾品、公區(qū)的巡查、登記及管理；
4．接受租戶咨詢，記錄租戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及時通知客服專員及相關(guān)部門；
5．負(fù)責(zé)大堂高峰期早迎賓、晚送賓及日常服務(wù)工作；
6．負(fù)責(zé)來訪人員接待、登記、核查工作；警惕異常訪客，規(guī)避風(fēng)險，便民物品的借用、歸還登記等工作。
任職要求：
1、取得英語四級證書、口語流利者優(yōu)先考慮；有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、男身高175cm以上，女身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳；
3、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能協(xié)助處理日常各種事務(wù)和突發(fā)事件掌握對客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)語言和禮儀規(guī)范；
4、文字表達(dá)能力過關(guān)，能夠全面闡述問題，條理清晰、邏輯正確。