崗位職責:
1.負責OTA線上平臺(美團.攜程.飛豬等);
2.對各項線上.線下經營數據進行持續性跟蹤和監控.分析等;
3.負責回復游客的疑問.留言等,提高互動性及服務質量,解決遇到的問題;
4.在其他社交平臺上.社群等進行業務拓展.宣傳;
5.必要時現場促銷,讓游客進行二次傳播,負責微商城.公眾號等;
6.適時給出合理的經營建議或方案,推動景區經營及服務不斷完善;
任職要求:
1.大專以上學歷,兩年及以上相關工作經驗;
2.精通各大OTA平臺規則;
3.樂于交際,有一定的溝通能力,有拼搏精神,樂于挑戰高薪;
4.小紅書.抖音.微博高頻使用者優先。