職位描述
電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)服務(wù)
任職條件
基本任職要求
35周歲及以下；
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
l 工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上客服、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
l 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力
聲音甜美，有親和力，有良好的應(yīng)變能力，語(yǔ)言富有感染力；
具備基本的產(chǎn)品知識(shí)；
較強(qiáng)的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力；
良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力以及解決沖突的能力；
能夠熟練操作office各種辦公軟件；
工作敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，工作耐心細(xì)致，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)。
工作職責(zé)：
1.售后回廠客戶(hù)邀約
2.客戶(hù)關(guān)懷
3.檔案整理及報(bào)表數(shù)據(jù)分析
基本任職要求
35周歲及以下；
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
l 工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上客服、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
l 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力
聲音甜美，有親和力，有良好的應(yīng)變能力，語(yǔ)言富有感染力；
具備基本的產(chǎn)品知識(shí)；
較強(qiáng)的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力；
良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力以及解決沖突的能力；
能夠熟練操作office各種辦公軟件；
工作敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，工作耐心細(xì)致，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)。
工作職責(zé)：
1.售后回廠客戶(hù)邀約
2.客戶(hù)關(guān)懷
3.檔案整理及報(bào)表數(shù)據(jù)分析
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、節(jié)日福利、定期體檢
職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn)一金帶薪年假節(jié)日福利星級(jí)午餐培訓(xùn)機(jī)制
工作地點(diǎn)
新吳區(qū)無(wú)錫中升之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
浦女士/行政專(zhuān)員
立即溝通
無(wú)錫中升之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司無(wú)錫中升之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于中升集團(tuán)，香港上市公司（股票代碼：00881.HK），集團(tuán)成立于2006年，總部位于大連。公司地處無(wú)錫新吳區(qū)機(jī)場(chǎng)路附近，占地9000平方米，總建筑面積近萬(wàn)平方米，銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)面積2700平方米，售后營(yíng)業(yè)面積近4000平方米，目前售后維修車(chē)間，可同時(shí)容納50輛奔馳車(chē)進(jìn)行維修保養(yǎng)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)。無(wú)錫中升之星奔馳集梅賽德斯-奔馳、AMG、官方認(rèn)證二手車(chē)三大品牌為一體，遵循奔馳全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，公司將秉承梅賽德斯—奔馳百年理念，為尊貴的梅賽德斯—奔馳車(chē)主提供嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的服務(wù)。讓您在家門(mén)口即能體驗(yàn)到梅賽德斯—奔馳專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
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