崗位職責:
1. 數據收集與整理:負責從多個渠道(如網站、廣告平臺、CRM系統等)收集數據;確保數據的準確性和完整性,處理缺失值、異常值等問題;數據整合,將不同來源的數據整合。
2. 數據分析與挖掘:趨勢分析,識別和解讀數據中的趨勢和模式;用戶行為分析,分析用戶在調研問卷,社媒,獨立站,亞馬遜上的行為,如市場規模,產品趨勢,瀏覽、點擊、購買等;轉化率優化,通過數據分析找出影響轉化率的關鍵因素,并提出優化建議;A/B測試,設計和分析A/B測試,評估不同策略的效果。
3. 報告與可視化:根據調研問卷次數或其他部門數據需求生成數據分析報告,向管理層和相關部門匯報;監管被調研者回復數據,監控社媒互動量指標(社媒KPI),及時發現異常并提出改進建議。將復雜數據分析結果轉化為市場和社媒團隊可理解的洞察,助力產品創新與社媒增長。
4. 戰略支持:市場分析,分析市場趨勢和競爭對手,為市場策略提供數據支持;產品優化,通過數據分析發現產品改進的機會,提升用戶體驗;業務洞察,通過數據分析提供業務洞察,支持戰略決策。
5. 工具與技術:熟練使用數據分析工具及AI,如Google Analytics、Tableau、Power BI、DeepSeek、ChatGPT等;掌握SQL、Python、R等編程語言進行數據分析和處理;熟悉數據庫管理,能夠進行復雜查詢和數據提取。
任職要求:
1. 學歷要求:本科及以上學歷;統計學、數學、計算機科學、經濟學、市場營銷等相關領域專業;擁有碩士或MBA學位者優先。
2. 工作經驗:3年以上數據分析相關工作經驗,有獨立站或電商行業經驗者優先,有戰術市場/戰術產品行業經驗者優秀;有獨立領導數據分析項目的經驗,能夠協調跨部門資源。
3. 技能要求:熟練使用數據分析工具及AI,如Google Analytics、Tableau、Power BI、DeepSeek、ChatGPT等;掌握SQL、Python、R等編程語言進行數據分析和處理;熟悉數據庫管理,能夠進行復雜查詢和數據提取;具備扎實的統計學基礎,能夠應用統計方法進行數據分析;英語可作為工作語言,熟練掌握英語聽、說、寫。
4. 專業理解:具備市場分析能力,能夠通過數據分析提供市場洞察;理解用戶行為分析的基本原理和方法,能夠通過數據優化用戶體驗,熟悉電商業務流程,了解獨立站的運營模式和關鍵指標。
5. 軟技能:具備良好的溝通能力,能夠將復雜的數據分析結果清晰地傳達給非技術人員;具備團隊合作精神,能夠與不同部門緊密合作;具備較強的問題解決能力,能夠通過數據分析發現并解決業務問題。