一、崗位職責
1、前臺接待員負責提供高標準來訪接待服務。
2、接待員及時響應客戶需求并及時回訪。
3、接待員負責做好大堂現場高標準管理服務。
4、負責樓棟管家相關工作。
二、任職資格
1、32歲以下,身高162CM及以上,2-3年以上物業前臺、客服或相關服務行業。
2、溝通能力:善于傾聽,能清晰表達,具備處理投訴和突發問題的能力.
3、服務意識:主動熱情,耐心細致,以客戶需求為導向解決問題。
4、形象氣質佳、普通話標準,酒店、航空專業優先。
三、薪資福利
薪資4000-4400,餐補600元,年終獎,購買五險,年度體檢,節日福利,工齡獎等
四、兩班制,早班8:00-16:00,中班14:00-22:00,月休6天,調休