崗位職責(zé)：
1、客戶開發(fā)與維護(hù)：通過多種渠道挖掘潛在客戶，拓展事故車拍賣業(yè)務(wù)客戶群體二手車商、修理廠等；定期回訪老客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)重復(fù)交易；
2、業(yè)務(wù)洽談與促成：深入了解客戶需求，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的拍賣方案，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)合作，完成車輛成交目標(biāo)，提升車輛成交臺(tái)次。
3、拍賣流程跟進(jìn)：協(xié)助客戶完成從保證金繳納、車輛競(jìng)拍、到后續(xù)交易過戶等一系列拍賣流程，確保拍賣交易順利進(jìn)行；及時(shí)處理客戶在拍賣過程中遇到的問題和糾紛，保障客戶體驗(yàn)。
4、市場(chǎng)調(diào)研與分析：密切關(guān)注事故車拍賣市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及行業(yè)趨勢(shì)，定期向公司反饋市場(chǎng)情況，為公司業(yè)務(wù)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。?
5、目標(biāo)達(dá)成：積極完成公司制定的銷售任務(wù)及年客戶目標(biāo)量，努力提升個(gè)人業(yè)績(jī)，同時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，配合團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。