崗位職責(zé)：
1、收集匯總BPO行業(yè)的市場(chǎng)、企業(yè)信息，評(píng)估呼叫/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)外包市場(chǎng)就業(yè)空間及項(xiàng)目提升潛力，匹配適合殘疾人的就業(yè)項(xiàng)目匹配適合殘疾人的就業(yè)項(xiàng)目，包括但不限于呼叫、互聯(lián)網(wǎng)、審核、標(biāo)注項(xiàng)目，并持續(xù)儲(chǔ)備優(yōu)化，提升產(chǎn)值；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和人脈圈的經(jīng)營(yíng)，整合個(gè)人人脈資源，評(píng)估并鏈接公司資源，促成呼叫/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)BPO項(xiàng)目的洽談及落地，并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系；
3、參與項(xiàng)目開發(fā)所需的招標(biāo)、備標(biāo)、競(jìng)標(biāo)、洽談和運(yùn)營(yíng)分析，向客戶展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力和企業(yè)實(shí)力；
4、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理做好就業(yè)項(xiàng)目測(cè)算、核定項(xiàng)目目標(biāo)量、獎(jiǎng)罰、激勵(lì)機(jī)制；
5、根據(jù)各城市/基地項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、人員情況，做好項(xiàng)目調(diào)度、調(diào)配及就業(yè)培訓(xùn)工作；
6、日常客戶關(guān)系維護(hù)，商務(wù)對(duì)接，保證項(xiàng)目按期回款；
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析和總結(jié)并復(fù)盤,通過數(shù)據(jù)分析，能夠快速發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的問題并制定解決方案，優(yōu)化流程和工作方法；
8、帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，達(dá)成項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)并確保成本可控，提升客戶滿意度；
9、完成集團(tuán)和直屬上級(jí)臨時(shí)安排工作。