1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)操作團(tuán)隊(duì)做好船員外派合同的履行，包括換班計(jì)劃、船員調(diào)配、船員集結(jié)、合同簽署、船員在船管理、評價(jià)等全流程的落地執(zhí)行，保障接船及換班平穩(wěn)有序、按期交付；
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)船員中心提供針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，提升船員能力；
3.負(fù)責(zé)做好本團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)收款項(xiàng)/船員工資等的催收，負(fù)責(zé)做好各類業(yè)務(wù)費(fèi)用的申請，做好分包方的跟蹤管理；
4.負(fù)責(zé)按公司安全質(zhì)量管理體系的要求，做好并整理保存相關(guān)質(zhì)量記錄；
5.負(fù)責(zé)做好在船船員的管理，包括船員考勤、提職、工資調(diào)整等的操作及溝通；
6.負(fù)責(zé)制定本部門訪船計(jì)劃，并做好訪船工作，及時(shí)掌握船舶情況及船員動態(tài)；
7.負(fù)責(zé)完成訪船報(bào)告，并與客戶做好溝通，制定整改計(jì)劃，并跟蹤計(jì)劃落地。
任職資格：
1.專科及以上學(xué)歷，航海技術(shù)、輪機(jī)工程、英語等相關(guān)專業(yè)；
2. 3年及以上船員招募經(jīng)驗(yàn)；
3.掌握船員面試及關(guān)系維護(hù)技巧，做好船員初面工作；
4.掌握船員管理MLC、勞動法、工傷條例等相關(guān)知識；掌握船上各職務(wù)的基本職責(zé)和能力要求；
5.掌握一定的心理學(xué)專業(yè)知識，能夠做好船員的溝通安撫工作；
6.具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠做好內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)；
7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心，能夠迅速響應(yīng)客戶需求，協(xié)調(diào)解決各類問題。