職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
4.月休四天，8:30-18:30
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
4.月休四天，8:30-18:30
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
工作地點(diǎn)
合肥市肥東縣東華大道與新華路交叉路口往西南約270米
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職位發(fā)布者
馬雨淼/人事行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
浙江羅兵云倉(cāng)科技有限公司羅兵云倉(cāng)成立與2015年，前身是上海市羅兵供應(yīng)鏈管理體系有限公司，總部設(shè)在上海，隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，2017年在義烏設(shè)立分公司，公司集合了國(guó)際物流倉(cāng)儲(chǔ)的高級(jí)專家和國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的專業(yè)人才，采用先進(jìn)的分揀設(shè)備、輸送設(shè)備以及量身定制的第三方倉(cāng)儲(chǔ)軟件系統(tǒng)，一期計(jì)劃40,000平米的高自動(dòng)化配送中心，具備日均處理20萬件貨物，峰值處理50萬件貨物的處理能力，將通過物流供應(yīng)鏈的專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化、物流設(shè)施的現(xiàn)代化、物流作業(yè)的高效化、物流規(guī)模的集群化，幫助客戶提升品牌價(jià)值，提高管理效能，增加經(jīng)濟(jì)利益，創(chuàng)造戰(zhàn)略效益。
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