崗位職責
1. 全面運營管理： 負責冷鏈云倉/冷庫的日常運營管理，確保倉儲、分揀、配送（如涉及）等環節的高效、安全、準確運行，達成各項KPI指標（如庫存準確率、訂單準時履行率、貨損率、人效等）。
2. 團隊建設與管理： 負責倉儲團隊（倉管員、分揀員、叉車司機等）的組建、培訓、排班、考核與激勵，打造高效、專業的冷鏈運營團隊。
3. 制度與流程優化： 制定、完善并嚴格執行倉庫的各項管理制度、標準作業程序（SOP），特別是溫控管理、食品安全、生物安全及危險品（如有）管理的相關規程。持續優化工作流程，提升運營效率，降低成本。
4. 庫存與溫控管理：
確保倉庫管理系統（WMS）數據準確，定期組織盤點，保證賬實相符。
嚴格監督冷庫及冷藏車的溫度監控與記錄，確保全鏈條溫度符合商品（如藥品、生鮮、冷凍食品等）儲存要求，處理溫度異常事件。
5. 客戶與質量管理：
?對接客戶需求，協調處理日常訂單異常、客訴及緊急訂單。
?負責倉庫的7S管理、GMP（如適用）及質量安全管理體系（如ISO9001、HACCP）的落地與維護，確保通過各類審計與檢查。
6. 設備與安全管理：
? 負責冷鏈倉儲設施設備（冷庫機組、貨架、叉車、溫控系統等）的日常點檢、維護保養計劃制定與監督，確保其正常運行。
? 作為倉庫安全第一責任人，全面落實安全生產、消防及防疫規定，定期組織安全培訓和應急演練。
二、 任職要求
1. 基本要求：
? 大專及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、冷鏈技術等相關專業優先。
? 3年以上冷鏈倉儲或第三方物流倉儲管理經驗，至少1年以上同崗位管理經驗。熟悉云倉運營模式者優先。
? 熟悉倉儲管理流程，能熟練操作WMS、ERP等系統，精通Office辦公軟件。
2. 專業知識與技能：
? 必備深厚的冷鏈專業知識，了解食品/藥品冷鏈相關法規標準（如GSP、GMP）。
? 具備出色的庫存控制、數據分析及成本控制能力。
? 熟悉冷鏈設備的基本工作原理和維護要點。
? 具備優秀的現場管理、流程優化和解決問題的能力。
3. 能力與素質：
? 極強的責任心、原則性和風險意識，能承受較大的工作壓力。
? 優秀的團隊領導、溝通協調和跨部門協作能力。
? 思維清晰，注重細節，執行力強，能適應冷庫環境工作