崗位內容：
一、銷售業務協助
1、協助銷售總監定期跟蹤銷售目標完成進度，與各銷售團隊密切溝通，及時了解銷售過程中遇到的困難和問題，協調資源提供支持和解決方案，確保銷售目標按計劃順利推進。
2、負責收集、整理和分析每周及每月的銷售數據、回款數據，制作詳細準確的銷售報表，為銷售總監提供直觀的數據支持，便其掌握銷售動態和趨勢。?
3、定期對銷售數據進行深度分析，挖掘潛在問題和機會，撰寫數據分析報告，提出針對性的改進建議和策略，助力銷售決策的優化。
4、負責市場費用審核及整體市場費用復審監督，及時反饋費用審核結果。
5、負責市場營銷人員考勤、績效的收集審核及提報。
6、負責營銷體系相關培訓、會議的協調組織。
二、市場與客戶支持
1、協助市場推廣團隊和研發部門收集市場信息、競爭對手動態、行業趨勢等資料，并進行初步分析和整理。?
2、參與市場調研活動的策劃和執行，如問卷調查、客戶訪談等，為公司制定市場營銷策略和產品研發方向提供有價值的參考依據。
3、協助銷售總監處理重要客戶的日常溝通與關系維護工作，及時響應客戶需求，對客戶的問題及時作出解答、處理、推薦解決方案、追蹤結果等，提升客戶滿意度和忠誠度。?
4、負責客戶訂單接收、銷售計劃提報以及物流交付跟進以及客戶合同的整理傳遞。
5、負責客戶貨款跟進客戶往來帳目核對，貨款跟蹤情況匯報。
6、負責客戶的日常咨詢，參與客戶投訴處理流程，與相關部門協同工作，確保客戶投訴得到妥善解決，并對投訴案例進行總結分析，提出改進措施，避免類似問題再次發生。?
7、負責組織客戶回訪活動，收集客戶反饋意見，整理客戶需求和建議，及時反饋給銷售總監及相關部門，以便優化產品和服務。
三、內部協調與溝通
1、作為銷售部與公司各職能部門的重要溝通橋梁，負責協調跨部門工作事項，確保信息流通順暢，工作協同高效。?
2、組織或參與跨部門會議，及時傳達銷售業務需求和工作進展，協調解決部門間合作過程中出現的矛盾和問題，促進公司整體運營效率的提升。?
3、協助銷售總監定期組織銷售團隊內部會議，如周例會、月總結會等，負責會議的籌備、記錄和紀要撰寫與分發工作，確保會議精神得到有效傳達和落實。?
4、收集銷售團隊成員的工作匯報和問題反饋，及時向銷售總監匯報，并協助解決團隊成員在工作中遇到的困難和問題，營造良好的團隊工作氛圍。
5、負責新進市場業務人員的信息收集傳遞，及時更新營銷通訊錄信息。
四、銷售活動執行
1、協助組織和執行促銷活動，包括活動前期的準備工作（如物料采購、宣傳推廣等）、活動期間的現場協調與客戶接待、活動后期的效果評估和總結分析，確保活動達到預期效果，促進產品銷售。?
2、協助策劃和籌備各類行業展會、產品推廣會等市場活動，負責展位設計與搭建、展品準備、人員安排等工作事項。
任職要求：
1、40歲以內，大專以上學歷，工商管理或市場營銷管理相關專業。具有5年以上銷售支持或市場、銷售管理相關工作經驗，有快消品行業經驗者優先，熟悉銷售業務流程，具備一定的銷售數據分析和市場洞察能力。
2、熟練掌握辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）的操作，能夠運用軟件進行數據處理、報表制作和文檔撰寫。?
3、具備良好的文字表達能力和溝通能力，能夠撰寫各類銷售相關文檔和報告，與內外部人員進行有效的溝通和協調。?
4、了解市場營銷和銷售管理的基本理論和方法，具備一定的市場分析和策劃能力。
5、具有較強的責任心和敬業精神，能夠承受工作壓力，能夠適應公司業務發展和市場變化的需求。?
6、具備較強的應變能力和問題解決能力，能夠在復雜多變的工作環境中迅速做出反應，妥善解決問題。