1 客戶培訓:負責裝機用戶軟件操作、日常應用知識、產品賣點等方面培訓。
2 產品應用管理:負責裝機后的性能驗證、臨床比對、跟測等相關工作開展。
3 臨床需求分析:定期調研客戶產品使用效果反饋,收集客戶應用端痛點;跟蹤儀
器技改后使用情況的跟蹤及反饋。并推動客戶痛點解決、產品優化及應用服務優化。編寫
臨床操作指南等文檔。沉淀臨床案例,推動經驗共享。
4 三方認證工作:協助公司及醫院完成室間質評、ISO15189 認證、CAP 等認證工
作。
5 客戶維護:從臨床應用角度,對標現有客戶開展常規回訪及客戶關系維護工作。
6 區域銷售支持:配合銷售參與科室論證會、開展區域內渠道商及銷售團隊產品培
訓、負責所轄區域招投標技術偏離表、科室論證等售前技術類資料。
7 售后補位:負責區域市場裝機用戶簡單硬件維修、日常維護保養等工作。
8 市場調研:配合市場部做針對性市場、產品等相關調研。
9 渠道商應用團隊管理:負責區域渠道商應用團隊技能提升、工作協同管理等。
1.本科及以上學歷;
2.醫學檢驗專業;
3.可招畢業生,有IVD經驗優先;
4.能接受長期出差或外派。