崗位內容：
1.制定門店月度 / 季度營收目標，通過促銷活動、會員充值等方式達成業績；
2.統籌日常運營流程，包括開機引導、機位調度、外設維護、環境衛生巡檢（桌面、衛生間、公共區域），確保門店整潔有序。
3.管理物料與庫存，包括飲品、零食、耗材（耳機、鼠標、鍵盤）的采購、入庫、盤點，控制損耗率，避免缺貨或積壓。
4.監控門店設備狀態，協調技術人員及時維修故障電腦、網絡、外設，保障設備正常運行率≥98%。
5.負責店員（收銀、保潔、網管）的招聘、培訓、排班與考核，明確崗位職責與服務標準（如收銀結算準確率、客戶響應時效）
6.每日召開班前會，傳達門店政策、分配工作任務，解決員工工作中的問題，提升團隊協作效率。
7.制定員工激勵機制（如營收提成、服務之星獎勵），調動員工積極性，控制人員流失率。
8.處理客戶投訴及解決突發問題（如設備故障、服務投訴）
9.管理會員體系，包括會員注冊、充值優惠、積分兌換等活動策劃，提升會員活躍度與復購率
10.嚴格執行上網實名制，核對身份證信息，杜絕未成年人上網，確保合規經營
11.落實消防安全責任，定期檢查消防設施（滅火器、應急通道），組織員工消防培訓與演練，防范火災、盜竊等安全事故。
12.監控門店治安秩序，制止斗毆、傳播不良信息等違規行為，保障客戶與門店安全，配合公安部門檢查工作。