職位描述
客戶質量工程師乘用車汽車零配件
崗位職責：
1.處理顧客的報怨/顧客退回的故障產品；
2.協調處理客戶反饋的不良問題，及時給出解決方案及整改措施；
3.客戶8D報告的撰寫；
4.客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報告的撰寫；
5.負責客戶端的產品品質信息的溝通、接收、整理；
6、客戶退貨產品的統計分析，組織相關部門制定對應的改善方案，跟蹤實施情況并驗證；
任職要求：
1.有客訴處理經驗，客訴處理的有效性，快速反應及處理，
2.客訴主導跟進處理，8D報告回復
1.處理顧客的報怨/顧客退回的故障產品；
2.協調處理客戶反饋的不良問題，及時給出解決方案及整改措施；
3.客戶8D報告的撰寫；
4.客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報告的撰寫；
5.負責客戶端的產品品質信息的溝通、接收、整理；
6、客戶退貨產品的統計分析，組織相關部門制定對應的改善方案，跟蹤實施情況并驗證；
任職要求：
1.有客訴處理經驗，客訴處理的有效性，快速反應及處理，
2.客訴主導跟進處理，8D報告回復
工作地點
紹興市-新昌縣-澄潭街道沃西大道218號
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職位發布者
陳女士/人事行政專員
當前在線立即溝通
浙江捷昌線性驅動科技股份有限公司浙江捷昌線性驅動科技股份有限公司創建于2000年，并于2018年9月在上海證券交易所上市（股票代碼603583，簡稱捷昌驅動），是一家專注于線性驅動產品研發、生產及銷售的科技集團。目前公司布局全球化發展，在國內擁有浙江新昌、浙江慈溪兩大生產基地，先后在浙江杭州、臺灣成立研發中心，在亞太、歐洲、美洲等地區設有子公司和生產基地，總占地面積達24.7萬平方米，擁有約2400名員工，2020年營收超18.68億元。公司網址：www.jiecang.com捷昌是國家高新技術企業，牽頭起草了中國《直流電動推桿》行業標準、《電動升降桌》行業標準，填補行業標準空白，推動行業的標準化和產業化進程。公司整合全球資源，為智慧辦公、醫療康護、智能家居、工業自動化等關聯產業提供驅動及智能控制解決方案，以科技驅動智慧生活
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