在公園工作，是一種怎樣的體驗(yàn)?
清晨，是陽光和鳥鳴，推開辦公室的窗戶，撲面而來的是青草與花香的清新。你的“上班路”是林蔭小道，而非擁擠馬路。
辦公室沒有天花板
你的工位外是千畝綠意:春天看繁花盛開，夏天聽蟬鳴陣陣，秋天踏金黃落葉，冬天守候候鳥歸來。
每天見證幸福時(shí)刻
孩子第一次放風(fēng)箏的笑臉，情侶在長椅上依偎的甜蜜，老人打太極時(shí)的寧靜....你維護(hù)的不僅是一座公園，更是無數(shù)人的美好記憶。
親手守護(hù)自然生命力
看著親手參與培育的植物抽枝發(fā)芽，監(jiān)測(cè)的水質(zhì)從渾濁變清澈，你知道-這座城市會(huì)因你的努力更綠、更美。
創(chuàng)意永遠(yuǎn)被鼓勵(lì)
想策劃星空露營節(jié)?推廣樹木認(rèn)養(yǎng)計(jì)劃?設(shè)計(jì)昆蟲旅館?只要能讓公園更有趣、更可持續(xù)，你的想法就會(huì)獲得支持。
工作的意義觸手可及
當(dāng)游客對(duì)你笑著說“這里真舒服”，當(dāng)環(huán)保數(shù)據(jù)一年比一年漂亮，你會(huì)明白:這份工作，真的在讓世界變好。
我們找的不是“員工”，是公園的“守護(hù)者”和“造夢(mèng)師”。
崗位職責(zé)
作為公園管護(hù)經(jīng)理，需全面負(fù)責(zé)公園的運(yùn)營管理、安全維護(hù)、生態(tài)保護(hù)及服務(wù)質(zhì)量提升，確保公園高效、安全、有序運(yùn)行，同時(shí)協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)公園可持續(xù)發(fā)展。
一、綜合管理
1.制度體系建設(shè):完善公園管理制度(安全、衛(wèi)生、服務(wù)等)，優(yōu)化工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。
2.資源統(tǒng)籌:合理分配人力、物力及財(cái)務(wù)資源，確保公園高效運(yùn)營。
二、運(yùn)營與維護(hù)管理
1.設(shè)施管理:監(jiān)督公園基礎(chǔ)設(shè)施(道路、照明、設(shè)備、衛(wèi)生間等)的維護(hù)與升級(jí)改造。
2.環(huán)境管理:
·確保綠化養(yǎng)護(hù)、水體清潔、垃圾分類等合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)生態(tài)保護(hù)措施，如病蟲害防治、植物保護(hù)等。
三、安全管理與應(yīng)急處理
1.安全制度落實(shí):
·制定防火、防汛、防溺水等安全預(yù)案，定期組織演練。
·監(jiān)督安保團(tuán)隊(duì)，確保24小時(shí)巡邏及監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.突發(fā)事件處理:
·及時(shí)應(yīng)對(duì)游客糾紛、設(shè)施故障、自然災(zāi)害等突發(fā)事件，降低負(fù)面影響。
·配合公安、消防等部門處理重大事故，并提交事件報(bào)告。
四、游客服務(wù)與公共關(guān)系
1.服務(wù)質(zhì)量提升:
·優(yōu)化咨詢、投訴處理流程，提高滿意度。
2.活動(dòng)策劃:
·組織文化、科普、節(jié)慶活動(dòng)，增強(qiáng)公園社會(huì)影響力。
·與學(xué)校、社區(qū)合作開展公益項(xiàng)目(如自然教育、志愿者活動(dòng))。
3.對(duì)外協(xié)調(diào):
·對(duì)接政府機(jī)構(gòu)(園林局、環(huán)保局等)，落實(shí)政策要求并爭取支持。
·維護(hù)媒體關(guān)系，宣傳公園品牌形象。
五、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
1.人員管理:
·負(fù)責(zé)部門員工(管理員、保潔、安保等)的招聘、考核與培訓(xùn)。
·建立激勵(lì)機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)積極性。
2.第三方監(jiān)管:
·監(jiān)督外包服務(wù)商(保潔、綠化公司)的合同履行情況，確保服務(wù)質(zhì)量。
六、行政與匯報(bào)
1.文檔管理:
·編制運(yùn)營報(bào)告、財(cái)務(wù)分析及年度總結(jié)，向上級(jí)部門匯報(bào)。
2.合規(guī)管理:
·確保公園運(yùn)營符合國家及地方法律法規(guī)(如環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn))。
任職要求
·學(xué)歷:大專及以上，園林綠化、旅游管理、環(huán)境科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
·經(jīng)驗(yàn):3年以上公園、景區(qū)或公共設(shè)施管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
·技能:
·熟悉園林養(yǎng)護(hù)、安全管理及項(xiàng)目管理流程。
·具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急決策能力。
·熟練使用辦公軟件及智能化管理工具。
·證書:持有物業(yè)管理師、園林綠化相關(guān)證書者優(yōu)先。