甲方直招，非外包！
項目名稱 珠海滴滴直招呼叫中心團隊組建
招聘規模 總計150人左右（其中90多人做離線音視頻標注，30多人做交通預警外呼）
崗位性質 滴滴正式員工（直接簽約，非外包）
崗位描述：一線崗位，根據流程和規定對既定信息進行歸類標注
崗位要求：1-軟技能要求審核專員-有責任心，有敏銳的風險意識，善于發現問題-工作認真負責，自驅力高，抗壓力強，能快速學習；
2-具備基本的辦公軟件編輯能力；-可接受倒班；
3-具備良好的溝通能力-能夠適應重復的信息處理工作
任職資格：
1-一年及以上呼叫中心客服經驗（審核經驗優先）；
2-軟技能要求審核專員-有責任心，有敏銳的風險意識，善于發現問題-工作認真負責，自驅力高，抗壓力強，能快速學習；
-具備基本的辦公軟件編輯能力；-可接受倒班，具備良好的溝通能力-能夠適應重復的信息處理工作
通用能力：
1-大專及以上學歷；
2-打字速度60字/分鐘以上；
3-背調無信息安全等違規操作行為；
4-年齡25-36歲之間
面試安排：
兩輪專業面試+一輪HR面試，目前希望是每周一兩天的集中專場面試形式，當天完成一二三面，次日出錄用結果談薪
班次信息：
排班，白天為主，目前沒有夜班，但不排除后期會有，需要提前說明可接受夜班的；白班：早9晚6，小夜班：兩個班次，中午12點到晚10點或者下午2點到凌晨12點；白班，小夜均是上5休2，但休息不固定；大夜：晚6點第二天早6點，上2休2，大夜班后會排兩天休；小夜補貼50，大夜補貼100
一、項目核心信息
項目名稱 珠海滴滴直招呼叫中心團隊組建
招聘規模 總計150人左右（其中90多人做離線音視頻標注，30多人做交通預警外呼）
崗位性質 滴滴正式員工（直接簽約，非外包）
工作地點 珠海市香洲區匯信中心（未來可能擴容，但近期不變）
緊急程度 必須在2025年3月底前完成全部招聘
二、崗位分工與要求-有1-2周培訓
1. 音視頻數據標注崗
· 工作內容：回看滴滴訂單的音頻/視頻錄像，進行切片、風險排查、打標簽。
· 經驗要求：不強制要求呼叫中心或審核經驗，無經驗者可接受，有經驗者優先。
2. 交通預警外呼崗（約30人）
· 工作內容：通過電話外呼提醒司機注意疲勞駕駛等危險行為。
· 經驗要求：理想中有呼叫中心經驗更好，但不強制（實際錄用中已有部分無經驗者）。
3. 通用要求
· 學歷：大專及以上。
· 需接受未來可能的排班調整（目前無夜班，但需提前說明候選人需能接受未來可能出現
的小夜班/大夜班）
四、薪資結構與福利
項目說明
月薪構成 4100元（基本工資）+1367元（績效） 年度獎金 另有約4100元。
全額繳納五險一金，公積金按12%比例繳納，基數較高。
其他補貼 目前無餐補、交通補。未來有夜班時可報銷打車費或者交通補。
夜班補貼 目前無夜班，未來若有：- 小夜班（如12:00-22:00）：補貼50元/天- 大夜班（如
18:00-次日 6:00）：補貼100 元/天，并調休2天
以下是績效補充，不用和候選人交代，若問起可以說
績效標準 標注崗：約400多個切片/天；外呼崗：約110個外呼/天。95%以上員
工可達成，績效正常發放
工作地址：
中國廣東省珠海市香洲區匯信中心