崗位職責(zé)：
1、接收客戶(hù)訂單（電話(huà)、郵件、系統(tǒng)等渠道），核對(duì)產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等關(guān)鍵信息。
2、與銷(xiāo)售溝通，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)（如特殊包裝、定制要求等），確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、錄入訂單至ERP系統(tǒng)，生成內(nèi)部生產(chǎn)或發(fā)貨單據(jù)。
4、與生產(chǎn)部門(mén)對(duì)接，根據(jù)訂單需求安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保產(chǎn)能匹配。
5、實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)先處理緊急訂單或短缺產(chǎn)品。
6、處理訂單變更（如加急、取消、修改），及時(shí)通知生產(chǎn)、物流等部門(mén)調(diào)整計(jì)劃。
7、維護(hù)訂單臺(tái)賬并統(tǒng)計(jì)訂單報(bào)表，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際操作一致。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)賬單，確保收款與訂單匹配。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，食品科學(xué)與工程、供應(yīng)鏈管理、物流管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、1年以上訂單管理、客服或供應(yīng)鏈相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有食品/快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練使用ERP系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析能力。
4、擅長(zhǎng)與客戶(hù)及內(nèi)部部門(mén)協(xié)調(diào)，能處理突發(fā)問(wèn)題。
5、具有高度責(zé)任心和應(yīng)變能力，邏輯清晰，具備流程優(yōu)化及項(xiàng)目管理能力。