崗位職責
1、訂單審核與處理：每日電商平臺（如淘寶、天貓、京東、拼多多等）同步訂單到ERP，審核訂單信息，訂單備注，異常訂單及缺貨訂單標記并上報。
2、訂單發貨管理：ERP批量處理訂單、做訂單的合并、拆分、鎖定、加急等特殊需求。
3、發貨的檢查和閉環：發貨后檢查各平臺店鋪的發貨，未及時發貨的，按照公司要求對接處理，確保平臺前端物流信息同步更新。
3、售后單據處理：處理換貨、補發等售后訂單的制單工作。與售后客服和倉庫部門協調，確保售后訂單流程順暢。
5、數據整理和表格統計：處理達人發貨表格以及補發，完成日事清發貨情況日報表、檢查ERP店鋪授權、月底復盤未發貨訂單、順豐單量的復核。
崗位要求
1、中專、高中及以上學歷。有1年以上電商制單或訂單處理相關經驗，熟悉主流電商平臺后臺和常用ERP系統者優先，考慮細心、穩重、熟悉電腦操作的應屆畢業生應聘；
2、了解淘寶、京東等平臺的基本訂單流程和規則優先考慮；
3、熟練使用Excel等Office辦公軟件，能快速進行數據處理；
4、打字速度快，準確率高；
5、工作細心且嚴謹，能及時發現訂單中的細微錯誤，確保打單準確率；
6、工作效率高且具備與條理性，能高效處理訂單，保證訂單處理的及時性；
7、責任心與團隊精神:對經手的訂單負責，能主動跟蹤和解決問題,與運營、客服、倉庫同事保持良好溝通，確保信息流暢通。
8、學習與適應能力:能快速學習公司使用的ERP系統和新的工作流程，適應電商快節奏的工作環境。