崗位:客服專員,不打電話,長期穩定優先
上班時間:上午8-12點,下午15-18點,周末雙休、國家法定節假日正常休息。
崗位薪酬:工資3950/月 (試用期第一個月薪資80%);次月轉正買五險
崗位職責
1.能夠獨立完成分配的線上平臺項目整體推進及運營工作:
2.負責居家養老服務監管工作,通過服務工單審核、回訪,并督促服務商進行整改落實,
3.負責養老服務熱線的接聽,含服務預約派單、意見與建議、投訴受理等:
4.負責線上對平臺使用方的問題及時答疑處置;
5.配合撰寫平臺運營分析報告,匯總養老服務存在的問題及對應的解決措施,
6.領導安排的其他工作。
崗位要求 :年齡20+,畢業1-3年的。有客服經歷,或計算機類專業,態度端正,溝通能力好
地址:南寧市青秀區
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