1. 系統運維管理
負責視頻安防綜合管理平臺日常運維、監控、故障排查及性能優化,確保系統7×24小時穩定運行。
定期匯總產品問題,拉通研發分析根因,協調內部資源落實改進措施。執行運維規范、應急預案及災備方案,定期演練。
2. 技術支持與問題解決
快速響應并解決平臺及前端設備(攝像頭、存儲、網絡等)的突發故障,協調內部資源完成修復。
解決市場反饋問題,協助客戶運維側完成問題定位,問題回溯,確保客戶側問題及時準確反饋解決。
撰寫準確、易讀的培訓文檔(新品使用指導、現場安裝指導、常見問題等),完成面對面或視頻培訓。
3. 安全合規
保障系統符合客戶側網絡安全相關要求,定期進行漏洞掃描、滲透測試及安全加固。
管理用戶權限、日志管理及數據備份,防止信息泄露或破壞。
1.技術背景
3年以上軟件平臺運維或技術支持工作經驗,對于服務器及智能軟件業務了解的優先。有視頻監控平臺運維經驗優先。
2. 技術要求
熟悉主流安防設備(IPC、解碼器、門禁等)及協議(ONVIF、GB/T28181)。
熟悉Linux/Windows服務器運維、各類OS部署調試、數據庫(MySQL/SQL Server)及中間件(RabbitMQ、Nginx、Redis)。
熟悉網絡架構(TCP/IP、HTTP/HTTPS、VLAN、VPN)、網絡安全及機房管理。熟悉國標網關級聯配置和管理。
具備腳本開發能力(Shell/Python/批處理),能自動化運維任務者優先。
熟悉海康、大華、宇視等安防廠商產品(如攝像頭、NVR、平臺軟件等)
3.證書與資質
持有網絡/安全認證(如CCNP、HCIP、CISP)、等保測評相關證書者優先。
4.軟技能
責任心強、工作主動積極、執行力強,能承受高壓工作,能適應加班和項目短期出差。
團隊協作、服務和溝通能力強。富有工作激情,抗壓能力強。
較強的文檔編寫能力(運維報告、技術方案等)。