崗位職責:
1)新業務拓展:聚焦混凝土、水泥、骨料、砂石運輸核心業務,主動挖掘建材行業潛在客戶(重點覆蓋大型建材集團、工程建設企業等),制定針對性開發策略,完成新項目簽約與業績指標。?
2)重點客戶攻堅:依托公司現有合作基礎,深度拓展關聯業務場景,挖掘客戶新增運輸需求,擴大合作規模。?
3)老客戶維系:建立完善的老客戶檔案,定期開展走訪、溝通維護工作,及時響應客戶運輸服務訴求,解決合作中的問題,提升客戶滿意度與忠誠度,保障長期穩定合作。?
4)市場與競品分析:持續關注建材運輸行業政策、市場動態及競爭對手情況,收集行業信息與客戶反饋,為公司產品優化、服務升級及戰略決策提供參考。?
5)合作全流程跟進:負責商務談判、合同簽訂、款項結算等全流程工作,協調公司內部運輸、調度、客服等部門,確保服務落地執行,保障合作順利推進。?
6)客戶資源管理:整合內外部客戶資源,建立并維護優質客戶資源庫,定期梳理資源動態,實現資源高效利用與轉化。
任職要求:
1)學歷與專業:大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、物流管理等相關專業優先;具備建材運輸、大宗商品貿易等相關行業背景者可放寬學歷要求。?
2)工作經驗:3 年以上業務開發或客戶關系管理相關工作經驗,有混凝土、水泥、骨料、砂石等建材行業客戶資源者(尤其與海螺、華潤、中建材等知名企業有合作履歷)優先錄用;熟悉建材運輸行業業務模式、市場規則及客戶需求特點者加分。?
3)核心能力:?
3.1)具備較強的市場開拓能力、商務談判能力及客戶關系維護能力,能獨立完成項目開發全流程;?
3.2)擁有敏銳的市場洞察力和數據分析能力,能快速捕捉行業機會并制定有效開發策略;
3.3)具備良好的溝通協調能力、團隊協作意識及問題解決能力,能高效對接內外部資源;
3.4)抗壓能力強,能適應出差及行業業務旺季的工作節奏。?
4)職業素養:誠實守信、責任心強,具備良好的職業操守和客戶服務意識;認同公司企業文化,愿意與公司共同成長。?
5)其他要求:熟練使用 Office 辦公軟件(Word、Excel、PPT),具備基礎的數據分析和報告撰寫能力。