職位描述：
1.負(fù)責(zé)客訴材料的收集與審核，確保內(nèi)容真實(shí)完整，并出具調(diào)查報(bào)告；
2.整理并報(bào)送客訴材料至監(jiān)管部門，跟蹤反饋并協(xié)調(diào)補(bǔ)充材料；
3.跨部門對(duì)接，確保材料準(zhǔn)確合規(guī)，支持相關(guān)訴訟/仲裁準(zhǔn)備工作；
4.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷；專業(yè)不限，有一定的文字功底優(yōu)先；
2.熟悉銀行監(jiān)管、央行要求等行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài)；
3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓力；
4.具備三年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深耕分析與寫作， 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
薪資福利：
1、薪酬待遇：面談定薪，根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)跟上份工作流水（8K-12K）
2、五險(xiǎn)一金足額繳納（一檔社保）、生日福利等。
3、公司提供健身房、食堂及節(jié)假日福利（禮品、定制文化衫等）免費(fèi)班車（不一定覆蓋全深圳）、年度免費(fèi)體檢等
4、一年過節(jié)費(fèi)共4000元（春節(jié)1500元，其他節(jié)日500元），不定期的團(tuán)隊(duì)福利，如旅游，聚餐等。
上班時(shí)間：早九晚六，周末雙休