我們是專注于K-12階段英語教育的領先機構。我們獨樹一幟，不教“啞巴英語”，而是引領學生用英語學習數學、科學、歷史等真實學科，真正將語言轉化為探索世界的工具。課程體系完整對標國際權威的WIDA標準與CEFR框架，獨立引進美國教材。
我們不僅關注語言能力，更致力于培養孩子的批判性思維與跨文化素養。現因業務拓展需要，誠邀富有同理心、熱愛教育、善于溝通的您加入我們，共同擔任家長與孩子英語學習道路上的專業規劃師。
崗位職責
1. 課程咨詢與規劃： 作為課程專家，負責接待來訪、來電及線上咨詢的家長，通過專業咨詢深度了解學生的學習情況與家庭需求。
2. 課程方案呈現： 清晰、生動地講解英語課程體系、教學理念（WIDA/CEFR/學科融合）、教材特色及不同階段的學習目標，為其定制個性化的學習規劃方案。
3. 客戶關系維護： 完成課程簽約，并持續跟進學員的學習進度，定期向家長反饋學習情況，建立長期、信任的客戶關系，提升客戶滿意度和續費率。
4. 活動支持與轉化： 積極參與并協助舉辦各類招生講座、家長工作坊及體驗課活動，在現場進行課程咨詢與簽約轉化。
5. 市場信息反饋： 收集并分析家長關注的問題、市場動態及競品信息，及時向教學與市場團隊反饋，助力課程與服務優化。
任職要求
1. 大專及以上學歷，專業不限（教育學、英語、心理學、市場營銷等相關專業優先）。
2. 1年以上教育行業課程顧問、學習顧問或高端客服經驗，有K-12英語培訓咨詢經驗者優先。
3. 形象端莊，普通話標準，具備優秀的語言表達與溝通協調能力。
4. 強大的共情力與溝通力： 能快速與家長建立信任，精準洞察客戶需求。
5. 卓越的學習與理解能力： 能快速掌握我司專業的課程體系與國際教育理念，并轉化為通俗易懂的溝通語言。
6. 目標導向與抗壓能力： 對銷售目標有強烈的進取心，能在壓力下保持良好的服務心態與專業度。
7. 客戶服務意識： 具備高度的責任心與耐心，真正以幫助孩子成長為己任。
8. 英語基礎良好，能進行基本讀寫交流者優先。
9. 熟悉或對CEFR、劍橋少兒英語、小托福等國際測評體系有了解者優先。
10. 具備家庭教育指導經驗或心理咨詢背景者優先。