崗位職責：
1.負責重點大客戶質量對接，接收客戶質量要求，并對內傳達實施；
2.處理客戶的抱怨或質量異常反饋，組織客訴分析和調查，匯總8D報告并及時提交客戶；
3.客戶質量協議及合同中涉及到的質量條款進行評估，提出風險點；
4.組織相關人員參加大客戶端質量會議，針對質量問題和客戶進行溝通交流；
5.協助完成客戶對公司質量稽核的陪審，跟進糾正預防措施并按時回復客戶；
6.整理匯總客戶端質量信息，開展周期性質量會議，協同各職能部門對質量問題進行匯總及數據分析，提出整改建議并形成報告，推進落實及客戶端實施；
7.參與ECN變更的產品質量相關評審，跟進客戶的實施驗證；
8.負責公司質量管理體系文件的版本控制與發放、保存管理以及外來文件收集與管理；
9.上級主管安排的其他工作。
任職要求：
1.本科及以上學歷，3年以上分析儀器、有源醫療器械等相關科學儀器產品質量管理經驗；
2.精通ISO 9001/ISO 13485質量體系管理，參與過公司體系內外審；
3.有ISO 9001/ISO 13485內審員證書者優先；
4.熟悉精益生產、6西格瑪優先；
5.熟悉客戶投訴處理、制程質量管控、異常處理；
6.具備良好的溝通與協調組織力強，責任心強；
7.英語能力，口語佳，可進行日常工作交流。