職位描述
帶薪年假全勤獎包吃年終獎包住五險酒店/民宿
1.負責酒店前廳部的統籌管理工作，熟知前廳及客房工作流程；
2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告；
3.負責培訓前臺員工，督導其儀容儀表等在任何時候均符合酒店的相關規定。必要時提供 忠告及跟催解決。對前臺所有員工的儀容儀表/工作紀律/微笑服務/禮貌用語及工作效率負責；
4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署；
5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴；
6.對客房日常工作及管理有一定的了解；
7.協助酒店與更高一級領導處理突發事件；
任職資格： 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上；
2.熟悉酒店前廳及客房的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神；
3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管；
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃；
2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告；
3.負責培訓前臺員工，督導其儀容儀表等在任何時候均符合酒店的相關規定。必要時提供 忠告及跟催解決。對前臺所有員工的儀容儀表/工作紀律/微笑服務/禮貌用語及工作效率負責；
4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署；
5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴；
6.對客房日常工作及管理有一定的了解；
7.協助酒店與更高一級領導處理突發事件；
任職資格： 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上；
2.熟悉酒店前廳及客房的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神；
3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管；
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃；
職位福利：節日福利、包吃、包住、全勤獎、工齡獎
工作地點
黃島區青島西海岸希爾頓歡朋酒店
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職位發布者
殷女士/人事
剛剛活躍立即溝通
青島盛世華庭酒店管理有限公司青島西海岸希爾頓歡朋酒店是希爾頓旗下的國際中高端商務連鎖酒店品牌。2022年7月開業，招賢納才！遇見知己，成就自己！希爾頓歡朋培訓服務人員以一種獨特的文化來展示其"知己"的服務理念，此服務理念所追求的是一種友好親切的待客之道，實時為客人的需求提供溫馨快樂的服務。希爾頓歡朋的客房余套，統一采用美國標準的國際生態認證床上用品，打造出云端甜夢體驗房間內配備的人體工學座椅和沙發床。將大堂變為集休閑區、商務區、餐廳、酒吧于一體的多功能開放式公共區域;同時考慮商旅人士和親子家庭的需求，推出具有本地特色美食的自助熱早餐，還供應西式午餐、下午茶和晚餐等;同時配有樂動健身房希爾頓歡朋配有現代化多功能宴會大廳可接待大型宴會及多功能會議室，滿足出差辦公與舉行大小型會議的需求。聯系電話：0532-84192666 15621023085 18661426353地址：山東省青島市黃島區東岳中路767號
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