1，負(fù)責(zé)訂單錄入，以及合同相關(guān)信息整理和歸檔；
2，協(xié)助處理客戶報(bào)價，交期確認(rèn)，發(fā)貨安排等日常事務(wù)；
3，跟進(jìn)銷售流程中的賬務(wù)處理，包含對賬，開票以及款項(xiàng)跟進(jìn)；
4. 訂單全流程跟進(jìn)：接收客戶訂單（含圖紙、型材規(guī)格、數(shù)量等），核對后同步至生產(chǎn)部門；跟進(jìn)排產(chǎn)、加工、質(zhì)檢進(jìn)度，及時向客戶反饋訂單狀態(tài)，確保按時交付。
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5. 銷售數(shù)據(jù)管理：建立客戶訂單臺賬，統(tǒng)計(jì)每日/每月銷量、回款、退貨等數(shù)據(jù)，制作銷售報(bào)表，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支撐。
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6. 客戶對接與維護(hù)：承接客戶日常咨詢（報(bào)價、交貨期、售后問題），協(xié)調(diào)技術(shù)、生產(chǎn)部門解決客戶疑問；整理客戶資料，定期進(jìn)行客戶回訪，維護(hù)客戶關(guān)系。
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7. 文檔與物料支持：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制作報(bào)價單、合同，整理型材樣品、產(chǎn)品畫冊等物料；負(fù)責(zé)銷售合同、客戶圖紙、往來函件的歸檔與保管。
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8. 物流與售后銜接：聯(lián)系物流商安排型材零部件發(fā)貨，跟蹤物流軌跡；處理客戶售后退換貨、補(bǔ)貨需求，協(xié)調(diào)倉庫、質(zhì)檢部門完成售后流程。
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9. 協(xié)助銷售事務(wù)：配合銷售人員進(jìn)行客戶拜訪準(zhǔn)備、展會籌備等工作；完成銷售部門交辦的其他內(nèi)勤事務(wù)。