工作內容：
1、嚴格執行公司的規章制度，接受部門主管領導認真履行本崗位職責；
2、快速響應客戶提出的服務需求，并進行跟蹤，直至落實；
3、對園區現場品質進行巡查，監督，并及時反饋給各業務端口進行整改；
4、按照計劃完成客戶拜訪的工作；
5、及時制止違章裝修行為，與政府相關部門配合做好違章裝修的處理工作；
6、負責園區業主訴求的跟蹤及處理，協調各分口直至事件閉合；
7、與客戶建立并保持良好的關系，發掘潛在服務需求
8、每月完成園區的物業費催收；
9、園區內的客戶滿意度達85%以上；
10、參與社區文化活動的策劃與開展，主動邀請業主增加與業主的粘性；
11、監督并考核其他業務支持系統的工作；
12、完成領導安排的其他任務
崗位要求：
1、大專以上學歷，房地產、企業管理、物業管理等相關專優先業；
2、具有2年以上物業管理相關工作經歷；
3、熟悉物業管理、客戶服務管理等專業知識；
4、具備一定的溝通、協調、創新能力；熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務軟件。