【崗位職責】
1. 事故場景觸達:通過保險公司、交警平臺等渠道獲取事故線索,第一時間抵達現場,勘察車輛損傷并收集車主信息。
2. 客戶需求轉化:向車主講解4S店原廠維修優勢、理賠流程,協助辦理定損報案,促成事故車回廠維修。
3. 外部資源合作:維護與保險公司、交警部門的合作關系,拓展事故信息來源,推動業務合作。
4. 售后跟進服務:跟蹤車輛維修進度,回訪客戶滿意度,挖掘二次進店或轉介紹機會。
【任職要求】
- 經驗不限:有汽車銷售、保險理賠、維修行業經驗優先,愿意挑戰銷售類工作者均可嘗試!
- 溝通能力:性格開朗,擅長與客戶、合作方高效溝通,具備較強的抗壓和應變能力。
- 資源優勢:若有保險公司、交通部門等渠道資源,可優先考慮!
【薪資福利】
- 薪資:月均綜合收入8000-12000元!
- 福利保障:五險+帶薪培訓+節日福利+免費工作餐+定期團建。
- 工作時間:彈性工作制,需配合事故現場響應(周末、節假日需輪值,可調休)