職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
崗位職責：
售前客服：
售前客服：
1、在淘寶、拼多多、京東、抖音等多個平臺負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答 ；
2、解決訂單發貨前的備注，換地址，贈品拆分等問題，確保訂單可以順利發出。
售后客服 ：
解決客戶收到貨或未收到貨遇到的疑問 退換貨問題，以及發貨中攔截件等。
二、任職要求：
1、有電商客服工作經驗優先；
2、早晚班倒班，可以接受晚班的；
3、工作認真細心，有良好的溝通能力和團隊協作能力。
2、解決訂單發貨前的備注，換地址，贈品拆分等問題，確保訂單可以順利發出。
售后客服 ：
解決客戶收到貨或未收到貨遇到的疑問 退換貨問題，以及發貨中攔截件等。
二、任職要求：
1、有電商客服工作經驗優先；
2、早晚班倒班，可以接受晚班的；
3、工作認真細心，有良好的溝通能力和團隊協作能力。
三、福利待遇：
早晚班倒班制+全勤獎+工齡獎+五險一金+帶薪年假+餐補+團建旅游+微波爐+冰箱+下午茶+節日福利+生日福利
工作地點
鄭州金水區金國商廈12樓中州圖書
相似職位
- 卷王勿擾+【反內耗客服組】+雙休不加班4000-8000元
鄭州 - 金水
河南咔咔信息咨詢服務有限公司 - 售后客服5000-8000元
鄭州 - 惠濟
河南衛光眼鏡有限公司 - 到點下班+不打電話+辦公室坐班5000-10000元
鄭州 - 管城
河南大管家網絡科技有限公司 - 小白也可+包住客服崗6000-12000元
鄭州 - 管城
鄭州伊儲網絡科技有限公司 - 在線客服底薪4千高提成6000-12000元
鄭州 - 中原
鄭州肆拾叁商貿有限公司 - 無責底薪4k電商客服+社保+全勤+餐補/有經驗4000-6000元
鄭州 - 新鄭
河南端盈汽車用品有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
毛女士/人事
立即溝通
河南中州圖書有限公司河南中州圖書集團，是一家從事圖書策劃發行、批發零售，線上線下銷售為一體綜合型電商公司，公司在職員工近200余人，主要經營嬰幼兒漫畫繪本、兒童文學名著、小初高教輔、大學教輔、社科、文學藝術等相關書籍數千種，合作圖書品牌/出版社百余家，線上天貓、京東、拼多多、抖音等全平臺數十家店鋪，多店鋪為平臺行業TOP標桿店。河南教輔圖書電商標桿企業之一，擁有強大的供應鏈和10000平專業化倉儲，公司快速擴張中，崗位多、晉升快，成長學習空間大，期待您的加入
公司主頁