崗位職責：
1.管理樓面軟、硬件設施，保證正常運營；
-硬件包括：樓面環境衛生檢查、照明開啟檢查、客用設施的正常運轉檢查、商品陳列檢查、道具擺放檢查、公共庫房的分配及管理等；
-軟件包括：營業員工作狀態管理（如出勤狀況、儀容儀表、銷售技巧、待客服務、賣場行為等）、迎送賓服務、退換貨簽核、訂金單簽核、匯款簽核、紙袋等樓面消耗品的領用補充、閉店流程執行等；
2.協助各部門做好如安保、消防、質檢、物流等工作；
3.承接顧客投訴、抱怨，處理樓面的突發性事件；
4.日報表、周報表、年報、同業業績調查表等日常報表和PPT的制作；
5.監督館內專柜人員、貨品及銷售管理。
任職要求：
1.大專及以上學歷，不限工作經驗，可接受應屆畢業生；
2.不限于百貨行業，零售、航司及酒店等高端服務業優先；
3.熟悉office辦公軟件，掌握外語優先；
4.對營運工作充滿熱情。