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工作職責:
一、銷售目標管理?
1、根據公司戰略規劃,結合家裝全品類產品特點與市場趨勢,制定年度、季度、月度銷售計劃及預算方案,明確各類產品(木門、全屋定制、軟裝等)的銷售目標與利潤指標,確保銷售業績達成率不低于公司預期。?
2、將銷售目標合理分解至各銷售團隊、及個人,定期(每周、每月)跟蹤目標完成進度,分析銷售數據,及時調整銷售策略與資源分配,保障銷售目標的順利實現。?
二、銷售團隊建設與管理?
1、負責銷售團隊的組建,根據崗位需求制定招聘計劃,將計劃報人力資源部進行多種渠道篩選、面試、為銷售團隊選拔優秀的銷售人才,充實銷售隊伍。?
2、組織開展系統的入職培訓與定期業務培訓,內容涵蓋家裝全產業鏈產品知識、銷售技巧、市場動態、客戶服務等方面,提升團隊成員的專業素養與銷售能力。?
3、建立科學的團隊績效考核體系,明確考核指標與獎懲制度,定期對團隊成員進行業績評估與工作反饋,激勵員工達成并超越銷售目標,營造積極競爭的團隊氛圍。?
4、關注團隊成員的職業發展,提供晉升機會與職業規劃指導,培養團隊凝聚力與忠誠度,降低人員流失率。??
三、客戶關系維護與管理?
1、建立完善的客戶檔案管理系統,對客戶信息進行分類整理與動態跟蹤,掌握客戶需求、購買歷史、消費偏好等信息,為精準營銷與個性化服務提供支持。?
2、定期回訪重點客戶,了解客戶使用產品后的反饋與意見,及時解決客戶投訴與問題,提高客戶滿意度與忠誠度。?
3、挖掘老客戶的潛在需求,推動二次銷售與轉介紹業務,實現客戶價值的最大化。?
四、銷售數據分析與報告?
1、定期收集、整理、分析各類銷售數據,包括銷售業績、產品銷售結構、客戶購買行為、市場占有率等,挖掘數據背后的問題與機會,為銷售決策提供數據支持。?
2、按時向公司管理層提交銷售工作報告,內容涵蓋銷售目標完成情況、市場動態分析、銷售策略執行效果、存在問題及改進措施等,為公司整體運營決策提供參考。
工作要求?
1、擁有1- 3 年以上家裝行業或相關建材行業銷售經驗,其中至少 1 年以上銷售團隊管理經驗,有成功帶領團隊完成銷售目標、開拓新市場或新渠道的實戰案例。?
2、熟悉家裝產品銷售渠道,包括家裝公司合作、房地產項目對接、經銷商管理等,具備豐富的渠道拓展與維護經驗,有廣泛的行業資源與客戶資源者優先。?
能力要求?
1、銷售管理能力:具備出色的銷售目標制定、分解與執行能力,能有效規劃銷售策略,合理調配資源,確保團隊完成銷售任務;擅長團隊建設與管理,能夠選拔、培訓、激勵銷售團隊成員,提升團隊整體戰斗力。?
2、溝通協調能力:具備優秀的溝通表達與談判能力,能夠與客戶、合作伙伴、公司內部各部門進行高效溝通與協調,妥善處理各類問題與矛盾,建立良好的合作關系。?
3、數據分析能力:熟練運用數據分析工具與方法,對銷售數據、市場數據進行深入分析,挖掘數據價值,為銷售決策提供科學依據。?
4、應變創新能力:面對復雜多變的市場環境與客戶需求,能夠快速做出反應,靈活調整銷售策略;具備創新思維,能夠提出新穎有效的營銷方案與銷售模式。?
職業素養要求?
1、具備強烈的責任心與敬業精神,對工作認真負責,能夠承受較大的工作壓力,積極主動完成各項工作任務。?
2、具有良好的職業道德與商業操守,誠實守信,保守公司商業機密,維護公司利益與品牌形象。?
3、擁有較強的學習能力與自我驅動力,能夠不斷學習新知識、新技能,適應行業發展與公司業務變化的需求。?