1、協(xié)助倉庫管理，包括貨物的收發(fā)、盤點及安全維護。制定配送計劃，監(jiān)控發(fā)貨、到貨進度，以提升配送效率；
2、處理客戶的提貨、查詢及投訴，提供物流信息反饋。負責(zé)處理客訴、貨損、拒收等異常情況，并跟進退換貨、理賠等售后環(huán)節(jié)；
3、分析物流數(shù)據(jù)（如運輸成本、時效），提出改進方案。優(yōu)化資源調(diào)配，控制物流成本；
4、按公司的各項要求，駕駛叉車裝卸、堆碼貨物，辦理相關(guān)手續(xù)；
5、叉車的管理、維護、保養(yǎng)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。