1.負責前臺客戶接待與咨詢，確保客戶問題得到及時有效的處理；
2. 處理客戶投訴與反饋，推動問題快速解決并形成改進方案；
3.維護客戶關系，定期跟進客戶使用情況，提升客戶忠誠度。
4.管理、培訓前臺接待人員，提升客戶滿意度。
【任職要求】
1.大專以上學歷，具有兩年以上汽車4S店同等崗位工作經驗；
2.具備良好的溝通能力和客戶服務意識，有較強的責任心；
3.邏輯思維清晰，能獨立處理日常事務和突發問題；
4.擁有親和力，能適應快節奏的工作環境，接受靈活排班。
上班時間：8：30--17：30 單休五險