崗位職責:
1. 日常AI外呼業務數據監控,包括生產要素運行情況監控、業務運行效果監控、業務投產日報,自主負責監控體系的開發、維護等,確保準確監控運營狀況,并提供專業分析報告。
2. 針對監控體系中發現的運營環節薄弱點、明顯漏洞及問題等,能提供詳細分析報告以及制定并推進優化方案。
3. 負責資源投放的運營工作,基于資源與業務的實際反饋制定資源投放策略并優化資源投放方案。
4. 參與數據挖掘模型的構建、維護、部署和評估,構建用戶過濾模型,基于AI外呼表現挖掘用戶屬性及用戶負極性喜好等需求,為業務運營提供支持。
5. 數據驅動運營,通過業務數據分析得到有價值的信息,為公司運營決策、產品方向、運營策略提供數據支持。
任職要求:
1. 統招本碩以上,統計學,數學,數據科學等相關專業優先。
2. 優秀的數學、統計和數據建模功底,熟練運用SQL、Python、R等數據分析工具。
3. 堅實的機器學習理論基礎,掌握分類、聚類、回歸等常規機器學習算法。
4. 熟悉Hadoop、Spark、Hive等大數據處理工具優先。
5. 善于溝通,工作細心,執行能力強,抗壓能力強具有團隊協作意識。