職位描述
線下教育五險一金
崗位內容：
1.學員服務：標準化服務，促進學員滿意度的提升，精準記錄服務內容；
2.學員關系維護：日常學員關懷，及時、耐心的解答學員疑問；
3.挖掘學員需求：通過有效溝通（電話、企業微信等多種形式），精準挖掘學員潛在需求；
4.教學活動執行：執行所管轄學員的所有教學活動，保障教學進度順利進行；
5.客訴處理：針對客訴學員，積極對接相關責任人，對學習類問題有獨立處理能力，確保客戶訴求得到及時響應。
任職要求：
1. 有較強的組織協調能力；
2. 具備良好的溝通能力和親和力，有較強的教育和引導能力；
3. 對培訓教育有熱情和責任心，具有一定的心理咨詢和解決問題的能力；
4. 大專以上學歷，至少有一年同崗位經驗，會小語種的優先 。
1. 有較強的組織協調能力；
2. 具備良好的溝通能力和親和力，有較強的教育和引導能力；
3. 對培訓教育有熱情和責任心，具有一定的心理咨詢和解決問題的能力；
4. 大專以上學歷，至少有一年同崗位經驗，會小語種的優先 。
工作地點
西安碑林區陜西高速大廈7樓
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職位發布者
馬女士/人事經理
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陜西易一學教育科技有限公司易學國際教育始創于2014年，歷經發展，已成為西北地區專業小語種學習成長中心，培訓語種全、師資團隊多，教學場地大，為學生提供專業服務。中心主營地設在十三朝古都西安，總教學場地愈2000余平方米，全職教職員工愈70人，集學練陪一體化精培路線，保證當天課程吸收消化。中心是由教育局、工商局等聯合批復的高端語言學習中心
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