一、公司簡介

匠造輪轂是一家專注于輪轂產品的跨境電商企業，致力于將高品質的輪轂產品推向全球市場，業務覆蓋多個主流跨境電商平臺與海外市場渠道。我們始終堅持以品質為核心、以客戶為中心，憑借專業的產品研發能力與高效的跨境運營體系，在行業內穩步發展。現因業務拓展需要，誠邀有志于跨境電商外貿領域的精英加入，與公司共同成長，共創佳績！

二、崗位職責

1. 負責公司輪轂產品的跨境外貿業務拓展，開發海外新客戶、新市場，維護老客戶關系，建立穩定的客戶資源庫；
2. 依托跨境電商平臺（如阿里國際站、制造網等）及獨立站、社交媒體、展會等渠道，開展客戶開發、咨詢對接、報價談判等工作；
3. 負責訂單全流程跟進，包括訂單確認、付款協調、備貨溝通、物流安排、清關協助、售后服務等，確保訂單順利交付；
4. 實時跟蹤海外市場動態、行業趨勢及競品信息，結合產品特點制定針對性的銷售策略，完成公司設定的銷售目標；
5. 處理客戶反饋與投訴，及時協調內部資源解決產品質量、物流時效等問題，提升客戶滿意度與復購率；
6. 負責外貿單據的制作、審核與歸檔，確保報關、清關等流程合規高效，跟進貨款回收，降低壞賬風險；
7. 配合市場部、產品部完成產品推廣素材優化、新品市場測試等工作，助力產品競爭力提升。

三、任職要求

1. 學歷與專業：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先；具備1-3年跨境電商外貿業務相關工作經驗，熟悉輪轂或汽車配件類產品者優先考慮；
2. 語言能力：英語聽說讀寫流利，能熟練與海外客戶進行商務溝通、郵件往來及談判；掌握其他小語種（如德語、法語、西班牙語等）者加分；
3. 業務能力：熟悉跨境電商平臺運營規則與外貿業務流程，包括客戶開發、訂單處理、物流清關、單證制作等；具備較強的市場分析、客戶開發及談判能力，能獨立完成銷售全流程；
4. 核心素養：具備強烈的目標感與執行力，抗壓能力強，能適應跨境業務的時差溝通需求；工作認真負責、細心嚴謹，有良好的客戶服務意識與團隊協作精神；
5. 其他要求：熟練使用Office辦公軟件及外貿業務相關工具，了解海外市場消費習慣與文化差異者優先。

四、福利待遇

1. 薪資結構：底薪+高提成+績效獎金+年終分紅，綜合薪資高于行業平均水平，多勞多得，上不封頂；
2. 基礎保障：繳納五險一金，享受法定節假日、帶薪年假、婚假、產假等完善的假期福利；
3. 成長支持：提供專業的崗前培訓、產品知識培訓、外貿技能提升培訓及海外市場調研學習機會，助力個人職業發展；
4. 日常福利：定期團隊聚餐、節日禮品、生日福利、下午茶、年度體檢、團建旅游等，營造輕松和諧的工作氛圍；
5. 其他激勵：優秀員工獎勵、銷售冠軍獎勵、客戶開發獎勵等，鼓勵員工發揮潛能；
6. 工作環境：舒適的辦公環境，扁平化管理模式，開放的溝通氛圍，給予員工充分的自主權與發展空間。

五、工作地點

[具體工作地址]

六、應聘方式

1. 簡歷投遞：請將個人簡歷發送至郵箱[招聘郵箱]，郵件主題注明“跨境電商外貿業務員+姓名+聯系電話”；
2. 聯系電話：[招聘負責人電話]（工作時間：周一至周五 9:00-17:35）；
3. 面試流程：簡歷篩選→初面（線上/線下）→復試→offer發放→入職。

我們期待有激情、有夢想、敢拼搏的你加入匠造輪轂，一起深耕跨境外貿市場，共享行業發展紅利！