職位描述
耐用消費品
崗位職責：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協助項目不斷的完善產品功能
3、了解用戶需求，為每一位用戶提供周到服務，提高服務滿意度
4、負責客戶服務工作，解決客戶問題，提供優質服務體驗
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協助項目不斷的完善產品功能
3、了解用戶需求，為每一位用戶提供周到服務，提高服務滿意度
4、負責客戶服務工作，解決客戶問題，提供優質服務體驗
任職要求：
1、1-3年客服相關工作經驗，專科及以上學歷
1、1-3年客服相關工作經驗，專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
泰州泰興市泰興鳳棲奧特萊斯
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