【崗位職責】
1. 負責撥打意向客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶疑問難題；
2. 通過電話或在線渠道與客戶溝通，收集客戶需求并反饋給相關部門；
3. 協助處理客戶的訂單問題，確保客戶滿意度；
4. 定期跟進客戶反饋，提高服務質量。
【任職要求】
1. 年齡26-36歲，中專及以上學歷，具備良好的溝通能力和應變能力，普通話標準；
2. 熟練操作辦公軟件，能夠快速準確地記錄和整理信息；
3. 有耐心，能承受一定的工作壓力；
4. 有呼叫中心或客戶服務工作經驗者優先；
【福利待遇】
1. 薪資結構：實習期3600，后期底薪+績效獎金+復購產品提成；
2. 提供完善的培訓體系，幫助員工提升業務能力；
3. 優秀員工有機會獲得晉升機會。