崗位職責：
1、與客戶溝通處理問題件，記錄客戶處理意見并及時回復和跟進處理；
2、及時與客戶核對確認貨物相關數據，無誤后及時交給制單部。并及時與客戶溝通制單過程中出現的問題；
3、及時回復處理客戶群客戶的問題等，維護好客戶關系。根據領導指示發布相關通知給客戶；
4、需要提前打單的客戶，及時做好相應的打單要求給制單部；
5、每天更新好港車資料，及時反饋到財務，香港同事和港車群，協助好港后同事查件。
崗位要求：
1、要求有一年以上相關工作經驗；
2、性格要外向，做事靈活，有處理事情的能力；
3、有團隊意識好，配合上司領導工作。