一、崗位定位

（一）寄售庫存動態監管（資產安全基礎）
1. 每周通過公司ERP系統核對醫院寄售倉庫的實際庫存，每月至少1次現場盤點，確保系統數據與實物100%一致；

2. 發現庫存差異（如丟失、破損、系統漏錄）4小時內上報部門負責人，并協同客服/物流/質量等部門追溯原因，48小時內完成差異處理閉環；

3. 監控醫院庫存使用進度，按周（月）生成《醫院庫存消耗表》，同步反饋至客服部門避免積壓或斷供。
（二）客戶未結算數據對賬
1. 月度結算客戶：每月5日前完成上月使用產品的數量、批號核對，形成《未結算確認單》并簽字確認確保未結算數據與實際消耗100%一致；

2. 非月度結算客戶：可根據客戶要求周期完成使用產品的數量、批號核對，形成《未結算確認單》并簽字確認并報客服部，確保未結算數據與實際消耗100%一致；

3. 跟蹤醫院確認進度，對延遲確認客戶（超過5個工作日）進行預警，及時協調部門負責人介入解決爭議；

4. 留存完整對賬記錄（紙質/電子），作為后續回款及審計依據，保存期限長期。
（三）庫存周轉與效期風控
1. 分析負責醫院的庫存周轉率，針對滯銷產品提出促銷、調貨或退換建議，經審批后執行；

2. 每月梳理醫院庫存效期分布，對近效期產品（剩余效期＜6個月）建立預警清單，提前3個月通知醫院客戶優先使用并同步公司采購部門通知供應商調整銷售計劃；

3. 杜絕過期產品滯留醫院，若因客觀原因無法避免（如醫院停用），需24小時內上報并按公司流程處理。
（四）應收款基礎管理（債權清晰性保障）
1. 維護客戶應收賬戶信息（包括合同額度、賬期、歷史欠款），每月與財務系統核對應收余額，確保系統數據與實際債權100%一致；

2. 標記異常賬戶（如超額度使用、賬期臨近），每周更新《高風險客戶清單》并上報部門負責人；

3. 配合客服部門完成回款核銷，提供準確的結算依據（如《未結算確認單》）。
（五）回款周期管控（現金流健康度提升）
1. 按合同約定跟蹤客戶回款進度，對超賬期30天未回款客戶發起提醒（郵件/電話），超賬期60天提交書面催款函，超賬期90天協同法務部門啟動法律程序；

2. 分析客戶超額度使用原因（如臨時加單、歷史欠款），提出額度調整或信用政策優化建議，報部門負責人審批，經銷售分管副總經理、財務部、財務總監及總經理審批后執行；

3. 定期復盤回款問題，形成案例庫供團隊學習，降低重復風險。
（六）其他協同職責
1. 維護與醫院設備科（器械科、財務科）等關鍵接口人的關系，及時響應醫院需求（如緊急補貨、數據查詢），提升合作滿意度。
三、任職要求

（一）教育背景
大專及以上學歷，醫藥相關專業（如藥學、生物醫學工程）或供應鏈管理、工商管理專業優先。
（二）經驗要求
1年以上醫療行業銷售、供應鏈或客戶運營經驗，熟悉醫院寄售業務流程（入庫、盤點、對賬、回款）。
（三）技能要求
1. 熟練使用Excel數據透視表、VLOOKUP等工具，具備基礎數據分析能力；

2. 熟悉醫藥行業財務知識（如應收款管理、賬期計算），能獨立完成簡單財務報表核對；

3. 具備良好的溝通協調能力，能與醫院、內部銷售、財務、物流等多部門高效協作。
（四）素質要求
1. 工作細致嚴謹，數據敏感度高，能敏銳發現庫存、對賬、回款中的異常問題；

2. 責任心強，嚴守公司資產保密制度，杜絕數據泄露或操作失誤；

3. 抗壓能力強，能適應高頻次醫院現場走訪及緊急事務處理。