銷售助理

崗位職責：
1、負責接收并審核客戶訂單（含樣品），確保訂單信息的準確無誤（如產品名稱、規格、數量、價格、稅率、結款、交貨期等）。
2、熟悉操作ERP軟件，熟練使用Excel表格記錄訂單信息，跟蹤訂單狀態，及時更新訂單進度。
3、通過電話、郵件或即時通訊工具與客戶保持溝通，確認訂單細節，解答客戶疑問。
4、與制造部門緊密合作，確保訂單按時、按質、按量完成。
5、每月收集并整理銷售數據，分析銷售趨勢和客戶需求變化。
6、制作銷售報告，包括銷售額、訂單量、客戶滿意度等指標，為銷售策略制定提供依據。
7、了解客戶對產品和服務的滿意度，收集客戶反饋。
8、根據客戶需求和反饋，提出改進建議，提升客戶滿意度和忠誠度。
9、協助銷售經理處理客戶投訴和糾紛，維護良好的客戶關系。 10、在日常工作中主動落實公司內控要求，協助規范銷售業務流程，規避合規風險。
任職要求：
1.大專及以上學歷，3年及以上銷售跟單經驗。
2.有制造業跟單工作經驗優先。
3.熟悉使用辦公軟件，具備良好的溝通和協調能力。
4.耐心、細心，有較強的責任心和團隊合作精神。 5.有上市公司或IPO準備企業工作經驗者優先。