崗位職責(zé)：
1、運(yùn)營統(tǒng)籌：根據(jù)公司目標(biāo)制定校區(qū)月度 / 區(qū)域計(jì)劃，負(fù)責(zé)校區(qū)整體運(yùn)營（市場宣傳、招生、教學(xué)管理、續(xù)費(fèi)、團(tuán)隊(duì)管理、家長維護(hù)全流程），拆解計(jì)劃并把控落地、復(fù)盤成果。
2、業(yè)務(wù)推進(jìn)：主導(dǎo)市場拓展 / 營銷方案，完成招生 / 業(yè)績指標(biāo)；做好家長引流、咨詢接待與簽單轉(zhuǎn)化，同時關(guān)注學(xué)員排課、課時統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)班續(xù)費(fèi)等管理。
3、教學(xué)服務(wù)：處理學(xué)員投訴，維護(hù)家校關(guān)系，保障家長 / 學(xué)員滿意度，提升教學(xué)質(zhì)量。
4、團(tuán)隊(duì)優(yōu)化：搭建積極團(tuán)隊(duì)氛圍，梳理優(yōu)化工作流程；及時掌握同行動態(tài)并向公司提建議，同時做好校區(qū)對外協(xié)調(diào)。