一、基本任職條件
大專及以上學歷，物業管理、行政管理、工商管理、工程管理等相關專業；具備2年以上工作經驗，1年以上物業行業、客服或行政助理相關經驗者優先，具備良好的溝通協調能力，具有一定的抗壓能力，持有相關證書或職稱等優先考慮。
二、核心技能要求
1.熟練使用 Word、Excel、PPT 等辦公軟件，掌握日常表格制作并具有一定的材料撰寫能力。
能高效落實物業經理交辦的任務，比如組織社區活動、安排設備巡檢、跟進維修工單進度；同時能協助梳理日常工作流程，提升工作效率。
2.了解物業管理的基本法規（如《物業管理條例》），對物業收費、設施維護、消防安全、環境衛生等基礎模塊有初步認知；
三、綜合素質要求
1.服務意識強、具備耐心、細心的特質，能以業主需求為導向，主動解決問題，維護良好的物業形象。
2.對工作負責，能承擔突發情況（如設備故障、業主投訴）的應急協調工作，適應物業行業輪值或節假日值班的安排。
3.嚴格執行物業規章制度，同時能靈活處理各類突發問題，平衡公司與業主的利益。
4.能融入物業團隊，配合客服、安保、工程等部門完成各項工作。