職位描述：
（1）故障處理與維修
負責液冷系統(tǒng)故障的現場診斷和維修工作，快速定位并解決問題，確保系統(tǒng)恢復正常運行。
負責對客戶反饋的液冷系統(tǒng)故障進行遠程技術支持，指導客戶進行初步的故障排查和處理。
（2）系統(tǒng)維護與保養(yǎng)
負責定期對液冷系統(tǒng)進行巡檢和維護，制定并執(zhí)行預防性維護計劃，降低故障發(fā)生率。
負責液冷系統(tǒng)的升級和改造工作，提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。
（3）客戶溝通與培訓
與客戶保持密切溝通，了解客戶需求和使用體驗，及時響應客戶的咨詢和投訴。
為客戶提供液冷系統(tǒng)的操作培訓和技術指導，確保客戶能夠正確使用和維護系統(tǒng)。
（4）文檔記錄與報告
詳細記錄液冷系統(tǒng)的故障處理過程、維護保養(yǎng)情況和客戶反饋等信息，建立完善的售后檔案。
撰寫售后工作報告，總結工作經驗和問題，提出改進建議和措施，為后續(xù)的產品改進和服務優(yōu)化提供依據。
（5）備件管理：管理液冷系統(tǒng)的備件庫存，確保常用備件的充足供應。